CONDITIONS DE VENTE

Notre production

Passeport Phytosanitaire / Plant Passport  B FR -  LR 0110108V
Pour conserver nos collections, nous produisons un grand choix de plantes en petites quantités et ne pouvons pas accorder de remises par quantités, ni aux professionnels.
Pour certaines plantes, vous avez la possibilité de réserver une quantité en commandant à l’avance, permettant la mise en culture des quantités souhaités.
Les réservations et mises en culture des quantités souhaités sont effectués dès l’arrivée de votre règlement par carte bancaire en direct ou via le site PayPal, par chèque, par virement. Les chèques seront encaissés au moment de l’envoi de votre commande.
Aucune réservation ni mise en culture est validé sans son règlement intégral.
La réservation pour mise en culture des quantités souhaités est soumise à la réussite de la culture de ces plantes et ne peut être garantie.
En cas de non réussite, vous serez intégralement rembourses des sommes versées.

Disponibilité des produits
Nous n’achetons pas de plantes pour les revendre et commercialisons uniquement des plantes de notre propre production . 
Nous pouvons accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles et la présentation des plantes dans la boutique en ligne ne constitue pas un engagement de disponibilité des plantes. 
Parfois, certaines références ne sont pas disponibles et nous pouvons prendre des réservations pour une livraison différée.

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Les plantes commandés en attente de règlement sont toujours disponibles à la vente sur le site et les réservations sont validées par l’arrivée de votre règlement par carte bancaire via le site PayPal ou par chèque. 

Les chèques seront encaissés au moment de l’envoi de votre commande.
Un chèque de réservation pour livraison différée ne sera encaissé seulement au moment de l’expédition dès disponibilité du produit.
Nous vous avertirons avant envoi dès que le produit sera de nouveau disponible. 

Les ruptures de stocks et les indisponibilités
En cas d'indisponibilité du produit commandé, nous vous en informons le plus tôt et vous aurez la possibilité soit d'annuler votre commande avec remboursement des sommes versées, soit le remplacement par une autre plante de votre choix.


Les prix
Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent subir des variations en cours de saison.
Les tarifs de ce site ne s’appliquent que pour la vente par correspondance, hors frais de port, manutention et emballage.
Les prix ne pourront être modifiés une fois la commande passée par le client.
 

La taille des plantes en vente

Les plantes proposées sur ce site seront expédiées en godets et certaines références en pots. 
La taille des plantes en vente diffère d'une réference à l'autre et ne correspond pas à la hauteur adulte mentionné sous les plantes en vente.

Les grands sujets non-expédiables de notre production ne sont pas présents sur le site à la vente en ligne, et sont uniquement disponibles à la vente sur place et aux foires aux plantes.

Commandes
Les commandes sont traitées par ordre d’arrivée de leur règlement, aucune commande sans règlement ne sera traitée.
Seuls les commandes accompagnés de l’adresse de livraison sont enregistrés.
En cas d’erreur de libellé de l’adresse de livraison par l’acheteur, le vendeur ne saurait être tenu responsable.
Il est demandé au client de préciser la semaine de livraison qui lui convient le mieux. Sans précisions, les commandes sont expédiées du lundi au mercredi suivant la réception de son règlement.

Frais de port
Lors de votre commande vous avez la possibilité de choisir l’option "Enlèvement sur place" pour venir prendre les plantes par

vous-même sur RV.
Les frais de port comprennent les frais de préparation de la commande et le tarif du transporteur.
Les frais de port sont calculés en fonction du nombre de plantes souhaités et s’appliquent en supplément :
De 1 à 3 godets = 12,50€
De 4 à 5 godets 14,90€
De 6 à 7 godets 17,90€
De 8 à 10 godets 19,90€
De 11 à 14 godets 23,90€
De 15 à 20 godets 27,90€
De 21 à 25 godets 32,90€
De 26 à 32 godets 38,90€


Payements acceptés
- Par carte bancaire via la page sécurisé de Paypal.
- par chèque français établi à l’ordre de Emilie Morant, Pépinière La Bouichère et envoyé à l’adresse suivante :
Morant Emilie

19 Grande rue 

09500 Camon
La non-réception du chèque dans un délais de 3 jours ouvrables annule la commande et les plantes réservés seront remises en vente.
Les chèques seront encaissés au moment de l’envoi de votre commande.


Expéditions  
Nous expédions toute l’année, si le temps le permet. 
En période de gel, de canicule ou de grève des transporteurs  les expéditions seront suspendues, et nous vous avertirons dès leur départ.
Nos envois se font en France métropolitaine uniquement.
Les plantes sont expédiés à l'adresse indiquée sur le formulaire de commande du lundi au mercredi suivant la réception de votre règlement sauf 
si le client nous précise une autre date de livraison souhaité. 
Les expéditions se font via la Poste, en colissimo recommandé (livraison sous 48 H).  
Les plantes voyagent aux risques et périls du client et les garanties d’acheminement sont celles de la Poste.
En cas de colis perdu ou endommagé, émettre des réserves auprès du bureau distributeur.
La Bouichère ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’un colis. 


Réception des marchandises
Merci de contrôler l'état du colis à réception et faire le constat immédiatement auprès du facteur s'il semble avoir été ouvert ou abîmé.
Ne refusez pas le colis, svp, les plantes risqueraient de souffrir trop du transport aller/retour.
Merci de nous le signaler, ainsi que tout retard de livraison.
Dés réception de votre colis, il faudrait immédiatement sortir les plantes du carton, tremper leurs mottes s’ils sont sèches dans un sceau d’eau pendant 1 minute puis les rempoter sans tarder.
Si vous constatez une erreur de livraison ou de non conformité des plantes commandées, merci de nous contacter et nous étudierons ce cas avec attention. 

Garantie de reprise
La reprise des végétaux étant liée aux soins apportés à la plantation, aux conditions climatiques, au sol…nous ne pouvons garantir celle-ci.


Droit de rétraction
Le client dispose d'un délais de rétractation de 7 jours ouvrables à compter du jour de livraison de la commande pour nous retourner, à ses frais, la commande qui ne lui convient pas.  Tout retour devra être signalé au préalable par téléphone ou formulaire de contact.
Le retour s'effectue aux risques du consommateur.

Les plantes retournées complets, intacts et retournés dans leur emballage d’origine seront intégralement remboursées.

Les frais de transport et d’emballage ne sont pas remboursables.